Terms of service

Qualität / Garantie
Insectbox.ch steht als Synonym für gute Schweizer Qualität. Insectbox.ch bemüht sich, die präparierten Insekten in einwandfreier Qualität zu liefern. Sollten trotzdem Mängel an der Ware sein, hat der Kunde das Recht, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware die Mängel zu melden. Später zum Vorschein kommende Mängel, bedingen keinerlei Recht auf Garantie. Falls im Kaufvertrag nicht speziell vermerkt, bestehen keine weiteren Garantien. Von der Garantie ausgenommen sind Schäden, die durch Abnützung, Alterung und unsachgemässer Behandlung entstanden sind. Die Garantie entfällt, wenn Waren trotz erkennbaren Mängel vom Käufer weiterverarbeitet oder geändert werden. Mängel werden von insectbox.ch im Rahmen der Garantie kostenlos behoben, wenn sie es nicht vorzieht, Ersatz durch mängelfreie Waren zu leisten oder die Ware gegen Gutschrift retour zu nehmen. Weitere Ansprüche sind auszuschliessen. Falls die Garantieleistung vom Hersteller übernommen wird, wird die Garantie von insectbox.ch weitergegeben. Für die Garantieabwicklung und Behebung gelten unsere aktuellen AGB. 

Beratung
Profitieren Sie von unserer unverbindlichen Top-Beratung auch in unserer Ausstellung in Bern Ostermundigen, durch unsere professionellen und geschulten Mitarbeitern.

Auslieferung
Die Zufahrten müssen mit dem Lieferwagen erreichbar und die Stockwerkverbringung ohne technische Hilfsmittel möglich sein. Sendungen, welche ordnungsgemäß ausgeliefert wurden, die Annahme aber durch Sie nicht möglich ist, müssen wir bei einer zweiten Auslieferung verrechnen.